以下是符合要求的教程正文：
打开Chrome浏览器点击右上角三个点图标进入菜单。选择设置选项后向下滚动找到隐私与安全分类，点击清除浏览数据按钮并勾选缓存图片和文件及Cookie等选项执行清理操作。残留的损坏数据包可能导致下载状态异常，彻底清空后重新加载页面可消除临时故障。
检查网络连接稳定性排除传输中断问题。尝试切换不同网络环境如从Wi-Fi转为移动数据流量，观察下载任务能否正常启动。在Windows系统中可通过控制面板查看带宽占用情况，关闭视频直播、大文件上传等高消耗程序确保充足带宽供给浏览器使用。
验证服务器端是否真正开始数据传输。在下载管理器中找到对应任务右键点击详情，查看网络线程数是否大于零且持续产生接收流量。若线程长期停滞或速度始终为零，则表明服务端未响应请求需要联系网站管理员核查资源可用性。
调整防火墙与安全软件配置解除拦截。进入防护程序的白名单管理界面，将Chrome浏览器主进程添加到信任列表。部分杀毒软件可能误判下载行为为威胁而中断连接，临时禁用实时监控功能测试是否能建立有效通道。
刷新DNS缓存更新解析记录。以管理员身份打开命令提示符窗口，输入ipconfig /flushdns命令清空本地缓存。过时的域名解析结果可能造成虚假错误提示，执行该指令后重新尝试下载操作查看效果。
排查扩展程序干扰因素。访问chrome://extensions/页面逐一禁用广告拦截类插件，某些安全工具可能篡改请求头导致协议协商失败。遇到必须保留的工作类扩展时，尝试更新至最新版本改善兼容性。
通过上述步骤逐步排查处理，用户能够判断Google Chrome下载文件大小显示为零是否由服务器未传输数据引起。每次修改设置后建议立即测试验证，确保新的配置能够按预期工作。若遇到复杂情况可考虑重置整个浏览器配置到初始状态，避免历史数据残留引发的连锁反应。