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谷歌浏览器下载时弹出“保存失败”的应对方案
来源:谷歌浏览器官网时间:2025-07-12

1. 检查默认下载位置:进入Chrome浏览器设置,点击“高级”选项,找到“下载内容”部分。确认默认下载路径是否存在或可写。若路径无效,将其更改为桌面、文档等已知可写的文件夹。
2. 调整下载提示设置:在“下载内容”设置中,取消勾选“下载前询问每个文件的保存位置”选项,避免因重复确认导致保存失败。
3. 排查用户账户权限:右键点击下载位置的文件夹,选择“属性”,在“安全”选项卡中查看当前用户是否具有“写入”权限。若没有,点击“编辑”按钮添加权限。在Mac系统中,可通过“系统偏好设置”-“安全性与隐私”-“文件与文件夹”来查看和设置用户对文件夹的访问权限。
4. 暂时禁用安全软件:杀毒软件或防火墙可能阻止下载。暂时禁用相关软件,尝试重新下载。若问题解决,可将Chrome添加到白名单或调整规则。
5. 清理浏览器缓存和数据:点击浏览器右上角的三个点,选择“更多工具”,然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择要清除的缓存数据类型,如缓存图像和文件、Cookie及其他站点数据等,然后点击“清除数据”按钮。这样可以清除浏览器中的临时数据和可能存在的损坏文件,解决因缓存数据导致的下载问题。
6. 删除残留下载任务:按`Ctrl+J`打开下载记录,右键删除未完成或损坏的任务,避免干扰后续下载。
7. 检查网络与存储空间:确保网络稳定,必要时重启路由器或切换网络。同时,检查目标磁盘剩余空间是否充足,清理不必要的文件以释放空间。

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